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 FAQ - 원화 아트 프린트 액자 대여 관련, 자주 묻는 질문 |
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액자가 파손되어 도착했을 경우 어떻게 해야 하나요?
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액자를 받자마자 확인하시고 문제가 있을 경우는 파손 상태를 확인 할 수 있도록 사진을 찍어 길벗어린이 이메일(gilbut_kid@naver.com)로 연락주시기 바랍니다. 배송직 후 연락을 주셔야 배송 중의 사고로 판단하여 파손 책임을 묻지 않습니다.
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전시 중에 파손 되었을 경우 어떻게 하나요?
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위와 마찬가지로 상황을 설명하여 연락을 주시고, 길벗어린이로 도착하면 액자 상태를 확인한 후 수리비용에 대한 공문을 이메일로 보내드립니다.
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액자는 어떻게 전시해야 하나요? 전시 방법을 알려주세요.
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이젤 등에 얹혀 전시 하시거나 또는 액자 뒤에 달린 줄을 이용하여 천장에서 부터 내려뜨린 줄에 매달아 전시하실 수 있습니다.
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전시시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
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절대 부착물 등을 액자에 사용하지 마시고 깨끗한 상태로 관리 보존해주시기 바랍니다. 전시가 끝나기 전에 미리 반송을 위해 택배회사에 연락하여 준비해주시기 바랍니다.
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그림책의 텍스트를 붙이고 싶습니다. 액자에 붙여도 되나요?
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절대 액자에 부착물을 붙이시면 안됩니다. 접착물질이 액자를 손상하게 되어, 다음 전시기관에서 전시를 하기 곤란합니다.
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